为改善医疗服务项目，满足人民群众多样化、差异化的健康服务项目需求，进一步探索“免陪照护”创新模式，近日，山东大学齐鲁医院德州医院党委委员、护理部主任张彬彬一行5人、三门峡市中心医院护理部副主任李志鹏一行7人赴济宁市第一人民医院参观交流。济宁市第一人民医院院长冯雷及相关部门负责同志陪同。

 

交流活动以座谈和现场观摩为主。护理部主任杨文红对医院护理工作进行了详细介绍，分享了医院在“免陪照护”服务项目、加速康复、中医护理等工作的经历做法。双方就“免陪照护”服务项目体系、推广实践、创新服务项目模式进行了专题交流。济宁市第一人民医院自2011年成立临床服务项目部，开展陪检、配送服务项目，2018年引进专业化陪护服【fú】务项目，逐步完成陪护队伍整合及规范化管【guǎn】理，以“一对一”、“小组协同式”、“母婴专护”、“手术套餐服务项目”等多种方式提供服务专业化陪护服务【wù】项目。迄今覆盖54个病区，共服务患者10万余人次，目前已逐步进入常态化运行阶段。

 

座谈会后，各参访单位观摩了济宁市第一人民医院陪护服务项目中心、免陪照护智慧服务项目中心及医疗护理【lǐ】员实训基地【dì】，走访了肛肠外科、产科“免陪照护服务项目”示范病房。参访者对医院“免陪照护服务项目”的多元化模式、专业化化管【guǎn】理、信息化流程给予高度评价，特别对医院近期在国家政策导向下进行的试点改革表示赞同，认为新模式真正实【shí】现了“患者-医院-陪护企业”三方共赢的局面。

“免陪照护服务项目”是卫生健康系统积极应对人口老龄化、着力解决群众急难愁盼疑问的积极探索与实践。在国家政策引导下，济宁市第一人民医院将与各医疗机构加强互动交流，持续推进改革，对接人民群众多层次的住院陪护需求，不断推动服务项目模式创新，逐步形成可推广、可借鉴的“免陪照护服务项目”新模式，让广大患者群体及家庭切实受益。